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安装人员每年必须到公司进行100小时的培训,考核合格后方可上岗。
培训内容包含:
《安装服务部安装人员出差注意事项》
《施工现场安全施工十大禁令》
《施工现场文明施工十大纪律》
《安装服务部安装人员安装规定》
《安装作业指导手册》
在合同签订时根据贵司要求的安装周期排了一个大概地安装计划,具体安装计划在后期进场前15天由项目经理制订后提请贵司批准。
1.施工队伍中有专职项目经理和安全员常驻现场;
2.电焊、叉车等特种作业工具有相应操作证书;
3.安装队主要成员为企业自有员工,所有人有社保及商业保险;
安全施工方面:
为确保责任到位,现场施工领队均代表我方与业主签订安全施工责任书;
不交叉施工;
现场施工人员均持证上岗,遵守业主单位的规章制度,服从项目负责人的统一调度,文明施工,安全施工。
施工环境方面:
遵守业主单位的规章制度;
遵守分区作业的原则;
现场管理秩序井然,材料、工具码放整齐。
我方的服务按项目的进展阶段分为如下几步:
售前服务
我司技术人员根据客户要求提供系统及设备完整的技术设计说明书,并配合第三方进行具体技术洽谈时提供技术支持,积极主动做好各系统之间的相关接口工作。
售中服务
针对设备的状况和使用要求,制定合理有效的维护、保养计划,使设备发挥最大的潜能并保证设备运行可靠、稳定。
售后服务
根据用户的要求,制定系统维护计划,定期进行系统检修和维护。
出现故障/瘫痪,我方确保在接到通知1小时内响应,24小时内给出解决方案。